Política de Privacidad
daroventisqua - Plataforma de Narrativa Digital
1. Información General
En daroventisqua, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de narrativa digital.
daroventisqua es una plataforma que se especializa en contar historias a través de la edición, y entendemos la importancia de mantener la confianza de nuestros usuarios mediante prácticas transparentes de manejo de datos.
daroventisqua
Llano de San Josep poli 2 nº 142
03297 Elche, Alicante, España
Teléfono: +34 971 792 085
Email: info@daroventisqua.sbs
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
Información Personal Directa
- Nombre completo y dirección de correo electrónico al registrarte
- Información de perfil, incluyendo biografía y preferencias de contenido
- Datos de contacto adicionales que proporciones voluntariamente
- Información de facturación para servicios premium
Información de Uso y Técnica
- Dirección IP y información del dispositivo
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma
- Patrones de navegación y preferencias de contenido
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Contenido Creado por Usuarios
- Historias, textos y contenido multimedia que publiques
- Comentarios, reseñas y valoraciones
- Interacciones con otros usuarios y contenido
- Metadatos asociados con tu contenido creativo
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
| Propósito | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Provisión del servicio | Ejecución del contrato | Datos de registro, perfil y contenido |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos de uso y técnicos |
| Comunicaciones | Consentimiento | Email y preferencias de contacto |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo | IP, dispositivo y patrones de uso |
4. Compartir Información con Terceros
daroventisqua no vende tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar la plataforma:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos para transacciones seguras
- Servicios de análisis y métricas de uso
- Proveedores de servicios de email y comunicaciones
Requisitos Legales
Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido:
- En respuesta a órdenes judiciales o requerimientos legales
- Para proteger nuestros derechos legales y propiedades
- Para prevenir actividades ilegales o dañinas
- En caso de investigaciones de seguridad
5. Tus Derechos como Usuario
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos importantes:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información inexacta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos o actualicemos.
Derecho al Olvido
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros sistemas.
Derecho a la Portabilidad
Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias específicas.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@daroventisqua.sbs con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad". Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días naturales. Podemos solicitar verificación de identidad para proteger tu información.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:
Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Bases de datos encriptadas y respaldos seguros
- Autenticación de dos factores disponible para usuarios
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
- Actualizaciones regulares de seguridad del sistema
Medidas Organizacionales
- Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
- Capacitación regular en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
- Planes de respuesta a incidentes de seguridad
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
| Tipo de Dato | Período de Retención | Motivo |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | Provisión del servicio |
| Contenido publicado | Hasta eliminación por usuario | Funcionalidad de la plataforma |
| Datos de facturación | 7 años | Obligaciones fiscales |
| Logs de seguridad | 2 años | Seguridad y prevención de fraude |
| Datos tras cierre de cuenta | 30 días | Posible reactivación |
Proceso de Eliminación
Cuando eliminamos datos personales:
- Los datos se eliminan de forma segura e irreversible
- Se mantienen solo datos anonimizados para estadísticas generales
- Los respaldos se purgan siguiendo nuestro calendario de retención
- Se notifica la eliminación a terceros procesadores cuando corresponde
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
daroventisqua utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
- Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma
- Cookies de marketing: Personalizan el contenido y las recomendaciones
9. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE:
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que los países de destino tengan un nivel adecuado de protección
- Implementamos salvaguardias adicionales cuando es necesario
- Monitoreamos continuamente el cumplimiento de estos proveedores
Principales Ubicaciones de Procesamiento
Tus datos pueden ser procesados en las siguientes ubicaciones:
- España (servidores principales)
- Unión Europea (servicios de respaldo)
- Estados Unidos (servicios de análisis - con salvaguardias adecuadas)
10. Privacidad de Menores
daroventisqua se toma muy en serio la protección de la privacidad de los menores:
Restricciones de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental verificable.
Si Descubrimos Datos de Menores
- Eliminaremos inmediatamente la información del menor
- Contactaremos a los padres o tutores si es posible
- Implementaremos medidas adicionales para prevenir futuros registros
- Revisaremos nuestros procesos de verificación de edad
Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo menor de 16 años ha proporcionado información personal a daroventisqua, contacta inmediatamente con nosotros en info@daroventisqua.sbs.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales:
- Te notificaremos sobre cambios significativos por email
- Publicaremos un aviso destacado en la plataforma
- La fecha de la última actualización siempre se mostrará al inicio
- Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos personales.
Email: info@daroventisqua.sbs
Teléfono: +34 971 792 085
Dirección: Llano de San Josep poli 2 nº 142, 03297 Elche, Alicante, España
También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos de privacidad.